SquareAuto客户管理系统，拥有「产品管理」、「智识库」、「报价单管理」、「报价记录」、「名单共管」与「联络记录共写」功能，是一套专为台湾企业开发的客户管理系统，是EIP、OA系统里唯一能提供最完整的客户管理的完整办公室系统。

如何让平日忙于客户的业务部门愿意输入数据，绝对取决于系统设计的友善度，好的CRM系统重点在于如何让业务、后勤单位能快速上手，主管能随时自行取得所需数据。

与一般业界的CRM系统不同，SquareAuto客户管理系统，没有复杂的字段，没有多到不知道如何点选的页面，SquareAuto系统将完善的功能整合包装在简单操作接口下，让忙碌的业务部门同仁，看一下就知道如何操作。

1. 管理者可设多个文件夹来管理客户，并设定每位成员的权限，决定是否可新增或编辑客户信息。
2. 提供等级Ranking 机制，让公司轻松设定每个客户的重要性。每位成员依据不同的权限，能看到的客户资料也不相同。
3. 管理者可设定常用字符串，客户所在地区、产业类别、客户来源、联络目的等，减少输入亦能统一格式。
4. 每个客户皆可设定负责业务成员，无业务负责成员会特别列出，方便管理。

1. 每位客户皆能上传照片，在客户信息、联络记录皆提供附加档案功能，方便附加任何档案。
2. 可对每一个客户撰写联络记录，亦可设定特定成员才能撰写。客户的提问，可进行追踪，服务不漏接，提高满意度。
3. 主管可针对成员撰写的联络记录做批示动作，方便成员依照后续指示执行。

1. 提供手机简讯发送机制，可针对不同客户做手机拜访、祝贺、通知等功能，支持实时及预约发送。
2. 提供email 电子报机制，可建立发送模板，随时针对不同的需求及不同的客户做电子报发送的动作。
3. 系统内建产品管理，可结合报价功能，让公司的报价机制标准化。业务可在在线制作报价单, 并有报价单管理与报价记录呈现。
4. 结合智识库功能，将公司内部的常见问题整理讲系统内并与客户管理问题结合。

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